


產(chǎn)品描述
神秘客考核是一項(xiàng)工作,希望大家正視,所以考核人員應(yīng)該具備一定的特征,銷售人員只要用心辨別,都能識(shí)別出來(lái),為大家總結(jié)一下密采人員防識(shí)別注意事項(xiàng),供大家參考。
1、進(jìn)店不要太正規(guī),盡量隨意一些,不要看銷售顧問人員.如果有兩個(gè)人一起,盡量有說(shuō)有笑有溝通。
2、一定要把自己當(dāng)成是個(gè)客戶,真正想購(gòu)買的客戶,根據(jù)自己的興趣和疑問和銷售顧問正常溝通就可以了,重要的是搞價(jià)格。
3、購(gòu)買欲望要強(qiáng),描述自己的需求,表示出自己真的很想要。
4、一定要對(duì)這家店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品非常熟悉,這樣你才像一個(gè)真正要買東西的人,貨比三家嘛
5、進(jìn)店沒有必要非常配合,可以有自己的主張,不要被銷售員帶著節(jié)奏走。
6、一定自信,自信到自己隨時(shí)可以下單,不要感覺一看就不像會(huì)購(gòu)買的人。
7、不要看特別貴的,這樣我們更自信,因?yàn)楸容^貴的東西身份相對(duì)比較特殊,人群也少,一看可能不匹配,銷售顧問比較識(shí)別。
8、要主動(dòng)詢問,不明白不清楚的,要積極主動(dòng)的詢問銷售顧問,不要只等銷售顧問問你。
9、知識(shí)要懂一些,盡量去之前在網(wǎng)上看看這款產(chǎn)品,關(guān)注一下,別到里啥也不懂。
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